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    管理团队,不如管理目标
    武汉知行致远管理顾问有限公司   2019-12-18 17:09:04 作者:whzxzy 来源:

    前?#38382;?#38388;,马云辞职的消息刷爆了朋友圈。
     
    一个人功成身退,留下了4000多亿美元市值的大平台,这是一种什么样的感受?
     
    网上热传马云的14句话,句句触动心灵,最扎心的莫过于:
    不能统一人的思想,但可以统一人的目标;30%的人永远不可能相信你,不要让你的同事为你干活,而要让他们为我们的共同目标干活。
    团结在一个共同的目标下,要比团结在一个人的周围容易得多。


    我们常说,世上最?#35757;?#20004;件事,一是把把别人口袋里的钱装进自己口袋;二是把自?#26680;?#24819;装进别人?#28304;?br /> 
    马云似乎在启发我们,管理团队不如管理目标。
     
    小到一家路边包子店,大到一家世界知名企业,永远绕不开的话题,是产品、管理、市场、目标。
     

    举个例子,一家服装制造公司,从夫妻俩小作坊一直做到全国都有连锁店,成了全村人的经商模范。
     
    可是好景不长,自从业务、规模做大之后,问题就来了。
     
    因为资不抵债,面临破产的困?#22330;?#31532;三方财务机构入驻之后,才发现内部管理一片混乱。

    就拿财务来说,除了?#36766;状?#25925;的人把守重要职位,还出现了几个部门一人掌管的现象。
     
    其结果是啥?公司产品研发跟不上,管理拖了销售的后腿,净利润连年下跌。


    企业内部生态失衡,导致最终活不下去。初心再好,梦想再大,每天最大的现实也要先活下去。
     
    企业做大做强的三大“法宝”

    1.产品研发
     
    2014年,华为公司常务副总裁郭平在“蓝血十杰”颁奖大会上说:“记得我刚进公司做研发的时候,华为?#35753;?#26377;严格的产品工程概念,也没有科学的流程和制度,一个项目能否取得成功,主要靠项目经理和?#20284;!?br /> 
    一个企业要想保持?#24049;?#30340;发展态势,怎么可能靠?#20284;?#21602;?又不是路边捡钱。
     
    你想,现在无论是实体企业,还是互联网虚拟经济,哪一个离得开产品研发呢?
    道理很简单,不掌握核心产品的自主知识产权,就意味着分?#31181;?#34987;竞争对手取代。
     
    华为之所以能成为世界领先的大企业,靠的就是自主研发的实力。
     
    市场不相信眼泪,惟有走出自己的路,才能通往诗和远方。


    2.理解需求
     
    我们经常自以为很清楚客户的需求。
     
    事实上并非如此。
     
    为什么?因为有时候客户自己?#33756;?#19981;清楚自己究竟想要什么。
     
    福特汽车公司创始人亨利·福特说过:“如果我问人们想要什么,他们只会说要一匹更快的马。”
     
    客户真实的需求就像浮在海面的冰山一样,除了露出水面的20%的显性需求,还有隐藏在水面以下的80%的“痛点”和问题。
     
    这些隐藏的“痛点”和问题,一般客户不会明说,需要专门的组织去收集和挖掘。
     
    因此,理解需求的前提是收集、分析和挖掘重要信息。

     

    3.流程管理
     
    经常听人说“做正确的事?#20445;?#32780;无需“正?#36820;?#20570;事”。
     
    其实,这二者应当统一,否则缺胳膊断腿,始终无法取得商业的巨大成功。
     
    所谓“做正确的事?#20445;?#23601;是要选择正确的市场机会和把握产品投资机会。
     
    “正?#36820;?#20570;事?#20445;?#23601;是把选定的产品和解决方案正?#36820;?#24320;发出来,使得产品开发的过程规范、高效、产品质量有保障;
     
    最后把客户需求管好,聚焦需求确认、跟踪落实与实现,?#21592;?#35777;开发出来的产品和解决方案是?#26082;?#28385;足客户需求的。
     
    最关键的是这三个要素只有按照一定的结构形成一个?#34892;?#30340;流程体系,才能达到管理?#34892;頡?#25237;资?#34892;А?#24320;发高效、商业成功的目的。




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